Política de privacidad
Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre la manera en que recopilamos y almacenamos la información que usted facilita a través del sitio web https://filonanzatrade.com (el Filonanza Trade ).
Se aplicarán los siguientes principios:
Nos gustaría que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso y el tratamiento de tus datos personales. Empleamos diferentes métodos y procedimientos para ofrecerte información relevante. Si consideramos que necesitas detalles específicos, te proporcionaremos la información en el momento y lugar adecuados. Estaremos encantados de responder cualquier consulta que puedas tener en relación con las limitaciones establecidas por la ley.
1. ¿El alcance?
Esta política describe el tipo de Datos Personales que Filonanza Trade recopila sobre personas físicas, así como la forma en que los procesa, comparte con terceros, protege y gestiona.
Esta Política hace referencia a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede ser reconocida directamente o a través de una combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
La Política define "procesamiento" como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluyendo su gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están concebidos para su uso por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos intencionadamente información de menores de 18 años, ni les permitimos hacer uso de nuestros servicios de forma consciente. En caso de tener conocimiento de que disponemos de información relativa a menores, procederemos a eliminarla a la mayor brevedad posible.
2. ¿Qué datos personales tenemos sobre usted?
Al acceder al servicio y a los canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas situaciones, es posible que te solicitemos dichos datos directamente. En otros casos, los obtenemos mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o a través de la información facilitada por nuestros socios externos.
3. No existe ningún requisito de divulgar información personal a la empresa ni de asumir consecuencias por ello.
Sin embargo, no estás obligado/a a facilitarnos ningún dato personal. En determinadas circunstancias, puede que no sea necesario proporcionarnos ningún Dato Personal. No obstante, esto podría impedirte acceder a los Servicios o dificultar tu acceso al sitio web.
4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Cuando visita nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal suya:
Esto incluye información sobre tu historial de actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador empleado y datos sobre el dispositivo utilizado. La información recopilada no tiene carácter personal y no puede utilizarse para identificarte.
Datos personales que recibimos de tu parte: cualquier dato personal que nos facilites voluntariamente al conectarte con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nosotros.
Información personal que proporcionas específicamente a plataformas de terceros para facilitar operaciones: esta información incluye tu nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. La base jurídica y los fundamentos del tratamiento de datos personales
Sus datos personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección, y de conformidad con la base jurídica aplicable a cada uno de ellos.
Sin una base jurídica, la Empresa no podrá tratar los datos personales que le conciernan. Los fundamentos legales sobre los que la Empresa puede tratar sus datos personales son:
- Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales por una o varias razones. Este es el caso cuando envías información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero podría necesitar tratar sus datos para atender intereses legítimos. Por ejemplo, para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Contáctenos por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para salvaguardar los intereses legítimos.
A continuación se detalla una lista de finalidades y bases jurídicas que podemos aplicar en relación con la información que nos facilita. Datos Personales.
Alcance, Base legal
1. Para facilitar tu información personal a terceros cuando así lo solicites, con el fin de que puedas acceder al trading digital. Si lo requieres, podremos solicitarte datos personales para transferirlos a empresas externas.
Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales por uno o varios motivos.
2. Para atender tus solicitudes, consultas o dudas. Los datos personales son necesarios para poder darte respuesta a cualquier pregunta que puedas tener sobre los Servicios.
Es necesario para atender los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
3. Los Datos Personales se tratan para dar cumplimiento a cualquier obligación de carácter legal, administrativo o judicial que resulte aplicable.
El tratamiento de datos es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
4. Para mejorar Nuestros Servicios, los Datos Personales podrán ser utilizados con el fin de optimizar y desarrollar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otros aspectos, cualquier informe sobre fallos o errores de funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Es necesario para atender los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios
Es necesario para satisfacer los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Para llevar a cabo y gestionar las actividades necesarias en el marco de Nuestros Servicios. Esto abarca funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión y otras tareas relacionadas.
Los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero que requieran tratamiento de datos.
7. Para llevar a cabo análisis, incluidos los de carácter estadístico. Para la toma de decisiones en distintos ámbitos, aplicamos diversas técnicas analíticas (entre ellas, las de tipo estadístico).
Es necesario para el tratamiento de los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
8.
Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos desarrollado HTML0 con el fin de establecer y defender reclamaciones legales.
Los Datos Personales podrán ser tratados por nosotros para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, en cumplimiento de la normativa, legislación o acuerdos aplicables, así como de cualquier condición, término o política vigente.
Es necesario para atender los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Transferencia de datos personales a terceros
La Empresa también podrá facilitar Datos Personales a terceros que nos prestan servicios como proveedores de alojamiento y almacenamiento de información de direcciones IP, así como el análisis de la experiencia de los usuarios.
Asimismo, podrá solicitarnos que facilitemos Datos Personales específicos suyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, proporcionaremos los Datos Personales que usted nos haya facilitado a dichas plataformas de trading. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán ser compartidos con múltiples plataformas de trading.
La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Empresa los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
Cuando sea necesario proteger los derechos o activos de terceros, la Empresa estará autorizada a divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades competentes.
Además, podremos compartir Datos Personales suyos con posibles inversores o adquirentes, o con prestamistas de la Empresa o cualquier otra sociedad del grupo empresarial en caso de que se lleve a cabo una operación de este tipo (incluida la transmisión o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a cualquier otra sociedad del grupo), o en el marco de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o procedimiento concursal de la Empresa o de cualquier otro negocio del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
Pueden utilizarse servicios de terceros, como los que publican anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, guardar sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan ser de su interés. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y tienen una duración limitada hasta que cierra el navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo tras cerrar el navegador. Su función es ayudar al sitio web a identificarle como usuario recurrente y facilitarle el acceso en visitas posteriores.
Tipos de cookies:
Pueden ser utilizados por nosotros de acuerdo con su finalidad:
1. Las cookies son estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que puedas acceder a las funciones solicitadas y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para ofrecerte la información, los productos y los servicios que nos has solicitado.
Son imprescindibles para que tu dispositivo descargue y reproduzca contenido en streaming, lo que te permite navegar por el sitio web, utilizar sus funciones y retomar las páginas que visitaste anteriormente.
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que has accedido al sitio. Se eliminan en cuanto cierras el navegador web (cookies de sesión).
2. Cookies de funcionalidad
Las cookies nos permiten reconocerte cada vez que visitas nuestro sitio, así como guardar tus preferencias y configuración.
Las cookies recopilan datos personales, como tu nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que estás conectado al sitio. Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies de sesión).
3. Cookies de rendimiento
Las cookies se utilizan para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y contribuir a su mejora continua. Además, nos permiten llevar a cabo análisis detallados en nuestro sitio web.
Las cookies almacenan datos de forma anónima, sin estar vinculadas a ninguna persona física identificada o identificable. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras tienen una validez indefinida.
Las cookies están bloqueadas o eliminadas
Para evitar o eliminar las cookies, debes modificar la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más habituales.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No obstante, tenga en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar correctamente si esto ocurriera.
AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no admite actualmente señales de no rastrear.
8. La retención de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines del tratamiento descritos en esta Política, o durante períodos más prolongados según lo permitan las leyes, reglamentos, políticas y disposiciones aplicables.
Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted da su consentimiento, continuaremos compartiendo sus datos por otros 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que siguen siendo necesarios para los fines indicados.
9. Transferencias de información personal a terceros países u organizaciones internacionales
Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, sus datos personales pueden transmitirse a un tercer país distinto de aquel en el que usted reside) o a organizaciones e jurisdicciones internacionales. La empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted facilita y garantizar que quienes los traten puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).
- Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha considerado que ofrece un nivel de protección adecuado para los Datos Personales transferidos a ella, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el "RGPD")
- La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y ejecutable entre entidades o autoridades públicas, de conformidad con el artículo 46(2)(a).
- La transferencia se realizó de conformidad con las cláusulas contractuales tipo para la protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46(2)(c) del RGPD. Dichas cláusulas pueden consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Empresa puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Para solicitarla, escríbanos a la siguiente dirección: info@filonanzatrade.com
10. Seguridad de los Datos Personales
Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los Datos Personales, incluyendo la prevención de su destrucción accidental o ilegal, así como su pérdida o modificación.
No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté completamente exenta de errores. Asimismo, no nos hacemos responsables de los daños inmateriales, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal que sea revelado como consecuencia de errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.
En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a facilitar Datos Personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En dichas situaciones, no nos es posible controlar el nivel de seguridad que estos terceros apliquen a sus Datos Personales.
La transferencia de Datos Personales a través de internet no puede garantizarse como completamente segura. La Empresa no puede asegurar la protección de los Datos Personales que usted nos transmita por esta vía.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web contiene enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo la supervisión de la Empresa. No asumimos ninguna responsabilidad por la recopilación ni el tratamiento de Datos Personales llevados a cabo por dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de ellos.
Al acceder a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, le sugerimos que tenga precaución al facilitar cualquier Dato Personal a través de dichas plataformas.
12. Modificaciones en esta Política
Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros, te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, te aconsejamos que seas prudente a la hora de facilitar cualquier Dato Personal.
13. Sus derechos sobre su información personal
Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos todos los Datos Personales que no sean necesarios para nuestros fines. Asimismo, puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted es residente del EEA, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que usted proporciona en relación con sus Datos Personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están tratando sobre usted. En tal caso, podrá acceder a dichos Datos Personales.
La Empresa facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá aplicar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si así lo solicita.
El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera perjudicar los derechos y libertades de otra persona, la Empresa podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad para darle respuesta.
Derecho de rectificación
La Empresa tiene la facultad de rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.
Derecho de supresión
Son aplicables los siguientes supuestos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal aplicable a la Empresa.
Este derecho no será de aplicación cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal impuesta por el derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones al tratamiento
Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su tratamiento.
En caso de que solicite la restricción del tratamiento de sus Datos Personales, estos únicamente podrán conservarse con su consentimiento, o con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público relevante en el ámbito de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Si el tratamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Empresa.
Tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente de la Empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la transferencia de datos no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra